Lieferantenbewertung — ISO 8.4

ISO 9001 Kap. 8.4 verlangt, dass externe Anbieter bewertet und überwacht werden. aqm3 macht daraus vier einfache Noten pro Lieferant und einen Gesamt-Score zwischen 20 und 100.

Stand 23.4.2026 · 🎯 Qualitätsmanagement

Lieferant anlegen und bewerten

  1. 1
    Anlegen
    Menü → Lieferanten → „Lieferant anlegen". Name, Kategorie (z. B. „Rohmaterial", „IT-Service"), Kontaktdaten.
  2. 2
    Bewerten
    Auf den Lieferanten klicken → „Bewertung erfassen". Vier Kriterien, je 1–5:
    • Qualität — Mängelquote, Reklamationen
    • Termintreue — pünktliche Lieferungen
    • Preis — Wettbewerbsfähigkeit
    • Kommunikation — Reaktionszeit, Transparenz
  3. 3
    Score
    aqm3 rechnet (Q+T+P+K)/4 × 20 = Gesamt-Score 20–100. Alles <60 ist ein Risiko.
  4. 4
    Historie
    Jede Bewertung bleibt erhalten — so siehst Du, ob ein Lieferant besser oder schlechter wird.
Lieferantenliste mit Score-Badges
Grün, gelb, rot — sofort sichtbar, wo ein Audit-Risiko steckt.
+Wie oft bewerte ich Lieferanten?
Mindestens jährlich. Bei großen Lieferanten oder nach Vorfällen häufiger. Am besten immer vor dem Management-Review.
+Wer darf bewerten?
Rolle QMB oder höher. Einkauf und Produktion können Vorfälle melden (die in die nächste Bewertung einfließen) — Rollen-Bearbeitung im Team-Bereich.
+Werden die Scores im Management-Review gezeigt?
Ja — Agendapunkt „Externe Anbieter" zeigt Top-5-Lieferanten und alle mit Score &lt;60.
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